即时追踪常见问题
关于即时推广追踪、销售通知和销售监控,你需要了解的一切。
销售多快会被追踪并归属到推广员?
来自 Stripe、Shopify 或 Gumroad 等通过 Webhook 连接的平台的销售会被即时追踪,通常在购买后几分钟内完成。Webhook 通知 Affiliate Manager 后,系统会根据最近的点击数据将销售归属到正确的推广员,并更新你的概览。没有 Webhook 的平台则按计划同步,其销售会在下一次同步后显示。
推广员产生销售时我会收到通知吗?
会。销售一经通过已连接平台的 Webhook 到达,Affiliate Manager 就会给你发送电子邮件,并向 iOS App 推送通知,无需任何外部工具。你还会收到涵盖所有推广活动的月度汇总报告;如果想把提醒发送到 Slack 或你自己的系统,也可以使用 Webhook 事件和 API。
如何与推广员分享业绩数据?
你可以将推广员业绩报告导出为 CSV 文件并分享给推广员。管理员概览显示每位推广员的详细指标,包括点击、销售、收益和佣金比例。你还可以通过电子邮件发送月度汇总报告,让推广员随时了解自己的业绩。
点击追踪如何运作?
当有人点击推广链接时,我们会记录这次点击及其元数据,包括时间戳、来源 URL、用户代理(浏览器/设备信息)以及保护隐私的 IP 地址哈希值。这些数据有助于在尊重用户隐私的同时,将之后的购买归属到正确的推广员。
每次点击会收集哪些数据?
对于每次点击,我们会记录:被点击的推广链接、时间戳、来源 URL(点击来自哪里)、用户代理(浏览器和设备信息),以及出于隐私考虑的 IP 地址单向哈希值。我们还会生成一个会话 ID,用于将点击与之后的购买关联起来。
Affiliate Manager 如何将销售归属到推广员?
当有人点击推广链接时,系统会设置一个追踪 Cookie。如果对方随后在你任一已连接的平台上购买,Webhook 中会包含客户信息,我们会将其与最近的点击进行匹配。我们将销售归属到被点击链接所属的推广员,形成从点击到转化的完整记录。
可以追踪推广员在多个平台上的业绩吗?
可以!Affiliate Manager 会汇总你所有已连接平台的追踪数据。无论销售来自 Stripe、Shopify、Gumroad,还是 5 个已验证集成及数十个测试版集成中的任何一个,你都能在一个统一的概览中看到所有推广活动。每笔销售都会显示来自哪个平台。
点击追踪如何保护用户隐私?
Affiliate Manager 采用多种隐私保护技术,包括对 IP 地址进行单向哈希(无法还原以识别用户)、使用安全的仅限 HTTP 的 Cookie 进行会话追踪,以及尽量少地收集数据。我们只追踪归因所必需的信息,绝不出售或分享用户数据。
哪些平台支持自动销售追踪?
Stripe、Shopify、Gumroad、WooCommerce 及其他通过 Webhook 连接的平台会在销售发生时自动追踪。没有 Webhook 的平台则按计划同步。
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