라이브 추적 FAQ
라이브 제휴 추적, 판매 알림, 판매 모니터링에 관해 알아야 할 모든 것.
판매는 얼마나 빨리 추적되고 파트너에게 귀속되나요?
Stripe, Shopify, Gumroad처럼 웹훅으로 연결된 플랫폼의 판매는 라이브로 추적되며, 보통 구매 후 몇 분 안에 반영돼요. 웹훅이 Affiliate Manager에 알리면 최근 클릭 데이터를 바탕으로 올바른 파트너에게 판매를 귀속하고 대시보드를 업데이트해요. 웹훅이 없는 플랫폼은 정해진 일정에 따라 동기화되므로, 다음 동기화 후에 판매가 표시돼요.
파트너가 판매하면 알림을 받나요?
네. 연결된 플랫폼의 웹훅으로 판매가 들어오는 즉시 Affiliate Manager가 이메일을 보내고 iOS 앱으로 푸시 알림을 보내요. 별도의 외부 도구는 필요 없어요. 모든 제휴 활동을 정리한 월간 요약 보고서도 받을 수 있고, Slack이나 자체 시스템으로 알림을 보내고 싶다면 웹훅 이벤트와 API를 사용할 수 있어요.
파트너와 성과 데이터를 어떻게 공유하나요?
파트너 성과 보고서를 CSV 파일로 내보내 파트너와 공유할 수 있어요. 관리자 대시보드에서는 파트너별 클릭, 판매, 수익, 수수료율 등 상세 지표를 볼 수 있어요. 월간 요약 보고서를 이메일로 보내 파트너가 자신의 성과를 계속 파악하도록 할 수도 있어요.
클릭 추적은 어떻게 작동하나요?
누군가 제휴 링크를 클릭하면 타임스탬프, 리퍼러 URL, 사용자 에이전트(브라우저/기기 정보), 개인정보를 보호하는 IP 주소 해시 등 메타데이터와 함께 클릭을 기록해요. 이 데이터는 사용자 개인정보를 존중하면서 이후 구매를 올바른 파트너에게 귀속하는 데 쓰여요.
클릭마다 어떤 데이터가 수집되나요?
클릭마다 클릭된 제휴 링크, 타임스탬프, 리퍼러 URL(클릭이 발생한 곳), 사용자 에이전트(브라우저 및 기기 정보), 개인정보 보호를 위한 IP 주소 단방향 해시를 기록해요. 클릭과 이후 구매를 연결하기 위한 세션 ID도 생성해요.
Affiliate Manager는 판매를 어떻게 파트너에게 귀속하나요?
누군가 제휴 링크를 클릭하면 추적 쿠키가 설정돼요. 이후 연결된 플랫폼 중 어디에서든 구매하면, 웹훅에 포함된 고객 정보를 최근 클릭과 대조해요. 링크가 클릭된 파트너에게 판매를 귀속해 클릭부터 전환까지의 전체 경로를 남겨요.
여러 플랫폼에 걸쳐 파트너 성과를 추적할 수 있나요?
네! Affiliate Manager는 연결된 모든 플랫폼의 추적을 한곳에 모아요. Stripe, Shopify, Gumroad든, 검증된 연동 5개와 베타 연동 수십 개 중 어디에서 판매가 발생하든 모든 제휴 활동을 통합 대시보드 하나에서 볼 수 있어요. 판매마다 어느 플랫폼에서 발생했는지 표시돼요.
클릭 추적에서 사용자 개인정보는 어떻게 보호되나요?
Affiliate Manager는 IP 주소 단방향 해시(되돌려 사용자를 식별할 수 없음), 세션 추적용 보안 HTTP 전용 쿠키, 최소한의 데이터 수집 등 개인정보 보호 기법을 사용해요. 귀속에 필요한 것만 추적하며 사용자 데이터를 판매하거나 공유하지 않아요.
어떤 플랫폼이 자동 판매 추적을 지원하나요?
Stripe, Shopify, Gumroad, WooCommerce 등 웹훅으로 연결된 플랫폼은 판매가 발생할 때 자동으로 추적돼요. 웹훅이 없는 플랫폼은 정해진 일정에 따라 동기화돼요.
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