FAQ sulle integrazioni con le piattaforme
Tutto quello che devi sapere sull'integrazione di Stripe, Shopify, Gumroad e decine di altre piattaforme.
Con quali piattaforme si integra Affiliate Manager?
Affiliate Manager supporta 5 integrazioni verificate più decine di altre in beta, tra cui: processori di pagamento (Stripe, PayPal, Square, Paddle), e-commerce (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Etsy, Wix), prodotti digitali (Gumroad, Lemon Squeezy, Payhip, Sellfy), piattaforme per corsi (Teachable, Kajabi, Podia, Thinkific, Udemy), social commerce (TikTok Shop, Instagram Shopping, Facebook Shops), piattaforme per creator (Patreon, Whop, Substack) e i principali network di affiliazione (Rakuten, Impact, CJ Affiliate, Awin).
Come collego una piattaforma ad Affiliate Manager?
Per collegare una piattaforma, vai alla sezione Piattaforme della dashboard. Scegli la piattaforma da collegare e segui la guida alla configurazione, che di solito richiede di inserire le credenziali API o di autenticarti tramite OAuth. Per le piattaforme basate su webhook, configurerai un URL di webhook che invia le notifiche di vendita ad Affiliate Manager.
Posso tracciare gli affiliati su più piattaforme contemporaneamente?
Sì! Puoi collegare più piattaforme e tracciare tutta l'attività degli affiliati in un'unica dashboard. Per esempio, se vendi sia su Shopify sia su Gumroad, puoi vedere quali affiliati generano vendite su entrambe. Ogni vendita registrata indica la piattaforma di provenienza.
Gli affiliati hanno bisogno di link diversi per ogni piattaforma?
No, ogni affiliato riceve link di affiliazione unici che crei in Affiliate Manager. Quando qualcuno fa clic sul link di un affiliato e acquista su una qualsiasi delle tue piattaforme collegate, la vendita viene attribuita a quell'affiliato tramite il tracciamento basato sui cookie.
Quali piattaforme supportano il tracciamento automatico tramite webhook?
Le piattaforme che supportano i webhook possono avvisare automaticamente Affiliate Manager quando avviene una vendita. Tra queste ci sono Stripe, Shopify, Gumroad, WooCommerce e altre. Configuri l'URL del webhook nelle impostazioni della piattaforma in modo che punti ad Affiliate Manager, e le vendite vengono tracciate in diretta.
E se la mia piattaforma non ha un'integrazione?
Le vendite delle piattaforme con cui non siamo integrati non possono ancora essere tracciate automaticamente. Se ti serve una piattaforma specifica, contattaci: aggiungiamo nuove integrazioni in base alle richieste degli utenti.
Posso collegare più negozi o account?
Sì, puoi collegare più account della stessa piattaforma. Per esempio, se hai due negozi Shopify o più account Stripe, puoi aggiungerli tutti come connessioni separate. Ogni connessione viene tracciata in modo indipendente nei dati delle vendite.
Come vengono conservate le credenziali API?
Tutte le credenziali delle piattaforme (chiavi API, token OAuth) sono cifrate a riposo nel database. Usiamo una cifratura standard del settore per proteggere i dati sensibili delle tue integrazioni. Le credenziali vengono decifrate solo quando servono per elaborare i webhook o effettuare chiamate API.
Le integrazioni influiscono sulle prestazioni del mio negozio?
No, le integrazioni di Affiliate Manager non influiscono sulle prestazioni del tuo negozio. I webhook vengono ricevuti in modo asincrono dopo il completamento di una vendita, quindi non c'è alcun impatto sulla velocità del checkout. Il tracciamento dei link di affiliazione usa normali cookie del browser che si caricano all'istante.
Posso scollegare o rimuovere una piattaforma?
Sì, puoi scollegare qualsiasi piattaforma dalla dashboard. Lo storico delle vendite di quella piattaforma viene conservato, ma le nuove vendite non verranno più tracciate. Puoi ricollegare la piattaforma in qualsiasi momento inserendo di nuovo le credenziali.
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